本FAQ就用户经常碰到的有关东芝产SD存储卡的问题进行解释说明。

要获取有关SD存储卡的详细技术信息，必须加入SD卡协会（收费），需要有法人资格。但是我们将尽可能地公开可一般公开的范围，因此今后计划在适当的主页上进行登载。

关于存储卡故障

笔记本电脑、读卡器、打印机、数码相机、手机等存储卡插槽无法识别SD存储卡。
（出错、要求格式化、只识别一部分容量等）

可能是因为SD存储卡插槽没有对应大容量存储卡导致。
有关详情，请查看「数码存储卡适用机型一览表」或向使用设备的生产厂家进行确认。

在对应东芝SD存储卡的机器中使用时出错。
（突然无法识别、出现要求格式化等错误提示等）

请在使用的机器中进行格式化(初始化)。

即使进行格式化后还是出错，请联系我们。
有关联系方法,请确认联系我们页面。
※格式化后，原来保存的数据将会消失。

使用手机、笔记本电脑，不能将音乐写入SD存储卡中。

SD存储卡/SDHC存储卡具有版权保护功能。
可能笔记本电脑的SD卡插槽或连接在电脑上的读卡器、PC卡适配器不对应版权保护功能。
有关详情，请向使用的计算机、读卡器、PC卡适配器等各生产厂家确认是否具备版权保护功能。

关于数据恢复

无法读取SD存储卡中的数据了。
有没有恢复方法？（包括误删等情况）

本公司不进行数据复原、恢复操作。

关于产品、规格

没有看到SD存储卡的质保书，请问如何保障？

包装内不附带质保书。
我们将会根据使用环境更换产品本体。
对于已保存数据受到的损失、损害，本公司概不负责。

SD存储卡是否具有版权保护功能？

具有版权保护功能。

SD存储卡的寿命一般是多长时间？

长期使用过程中，数据写入、读取、删除将会逐渐失去功能。
使用环境不同，存储卡读写次数会随之不同。即使长时间不使用，也会发生腐蚀。

SD存储卡使用前，是否必须进行格式化？

SD存储卡已完成“格式化”。无须再次格式化。
如果要进行格式化，请务必在标有具备SD存储卡格式化功能的SD标记的机器上进行。如果在除此以外的机器(计算机等)上进行格式化，可能会发生无法写入或读取数据等故障。

在数据读取、写入过程中，能否将SD存储卡拔出？

不能。
可能会导致数据消失或故障，请必须在确认没有进行数据交换后将存储卡拔出。

SD存储卡在设备通电的状态下，能否插拔？

可能会导致数据消失或故障，请在电源断开情况下插拔。

请问适用的机型有哪些。

请参照SD存储卡适用机型一览表。

我想了解SD存储卡的规格。

SD存储卡的规格书将提供给加入SD卡协会的用户。
有关SD卡协会，请浏览FAQ中的「关于SD卡协会」。(关于安全性部分不包括在内。)

关于拍摄数量

请问一般能拍摄多少张照片？

SD存储卡的容量、使用的数码相机的设定不同，所拍摄数量也随之不同。
请具体参照SD存储卡的相关页面。

→SD存储卡/SDHC存储卡

关于数据存储

保存在SD存储卡中的数据(图片、录像、音乐等)能否在其他手机中再现？

手机机型不同，有时数据的保存格式、文件夹的结构也不同。
有些情况下，无法读取保存在SD存储卡中的数据。
有关详情，请向使用手机的专家咨询。

其他

请问如何购买到SDHC存储卡。

■购买方法
请向附近的东芝存储卡代理商购买。

■产品上市时间
. SDHC存储卡(4GB) . 2006年10月
. SDHC存储卡(8GB) . 2007年4月
. SDHC存储卡(16GB) . 2007年11月
. SDHC存储卡(32GB) . 2008年2月

请问如何购买到超高速SDHC存储卡。

■购买方法
请向附近的东芝存储卡代理商购买。

■产品上市时间
. 超高速SDHC存储卡(4GB) .2007年5月

请问如何购买到SD存储卡。

■购买方法
请向附近的东芝存储卡代理商购买。

■产品上市时间
. SD存储卡(32/64MB) . 2000年7月
. SD存储卡(128MB) . 2001年4月
. SD存储卡(256MB) . 2003年2月
. SD存储卡(512MB) . 2003年8月
. SD存储卡(1GB) . 2004年12月
. SD存储卡(2GB) . 2006年2月
. SD存储卡 Class 4(512MB) . 2007年1月
. SD存储卡 Class 4(1GB) . 2007年1月
. SD存储卡 Class 4(2GB) . 2007年1月

. 高速SD存储卡(128MB) . 2003年12月
. 高速SD存储卡(256MB) . 2003年12月
. 高速SD存储卡(512MB) . 2004年12月
. 高速SD存储卡(1GB) . 2006年2月
. SD存储卡 Class 6(512MB) . 2007年4月
. SD存储卡 Class 6(1GB) . 2007年4月
. SD存储卡 Class 6(2GB) . 2007年4月

与SD存储卡的MMC的上位兼容是什么样的兼容性？

SD存储卡和MMC的长宽尺寸相同，都是32mm X 24mm，但是SD存储卡由于容量增加，所以厚度比MMC厚了0.7mm(2.1mm)。
SD存储卡联机针的排列也保留了MMC的针排列，另外还增加了2针。
所谓的上位兼容就是指物理规格和逻辑规格中较低的水平。也就是说MMC可以插入SD存储卡的插槽。
而且FAT结构是相同的，因此可以进行一般的读写。但是在应用层面上，各个应用软件的规格不同，因此兼容性不能一概而论。

与MMC的兼容性如何？

无保护的数据可以从MMC转移到SD存储卡上。
但是如果加了安全保护的话，简单地说没有兼容性。

SD卡可以替代市场上销售的MP3播放器的MMC吗？

不能使用SD存储卡。因为物理上插不进去。乐曲的逻辑格式也不同。
SD音频播放器是基于SD音频规格的，只能播放基于这个规格写入的乐曲。因此反过来说MP3播放器的MMC也不能插入SD音频播放器播放。

音乐传输用的SD存储卡有没有什么特别的构造？

在下载音乐的路径上，每个路径都有不同的密码，记录在SD存储卡上时也会生成SD存储卡的密码(CPRM)。此时，密码不会被解密。此外，还需要缴纳费用的结构(设计)。